Магистерская диссертация на тему: Общение в системе социально-психологического исследования. Определение предмета и задач

Введение

В настоящее время уже не приходится доказывать, что межличностное общение - совершенно необходимое условие бытия людей, что без него невозможно полноценное формирование у человека ни одной психической функции или психического процесса, ни одного блока психических свойств, личности в целом.

Актуальность темы. Поскольку общение - это взаимодействие людей и поскольку в нем всегда развертывается взаимопонимание ими друг друга, устанавливаются те или иные взаимоотношения, имеет место определенное взаимообращение (в смысле поведения, выбираемого участвующими в общении людей по отношению друг к другу), то межличностное общение оказывается таким процессом, которые при условии, если мы хотим постичь его суть, должен рассматриваться как система человек - человек во всей многоаспектной динамике ее функционирования (в качестве других видов общения могут быть названы: общение личности с различными общностями людей, общение этих общностей между собой).

Для межличностного общения типична такая ситуация, когда участники общения, вступая в контакты, преследуют по отношению друг к другу более или менее значимые для них цели, которые могут совпадать по своему содержанию, а могут и отличаться друг от друга. Цели эти - следствие действия определенных мотивов, имеющихся у участников общения, их достижение постоянно предполагает использование разнообразных способов поведения, которые у каждого человека формируются по мере развития у него качеств объекта и субъекта общения. Все это означает, что межличностное общение по основным своим характеристикам всегда является видом деятельности, суть которого составляет взаимодействие человека с человеком. Этим обусловлена актуальность данной темы - общение неизбежно в обществе, следовательно, его исследование также необходимо. Именно об общении, как об одном из главных факторов формирования личности предмете социально-психологических исследований, пойдет речь в данной работе.

Цель данной работы - рассмотреть теоретические и практические аспекты общения как предмета социально-психологического исследования.

Цель обусловливает задачи работы. Рассмотрим их:

1. Определение предмета и задач социально-психологического исследования.

2. Характеристика базовых психологических установок общения.

3. Исследование эффективного общения.

4. Диагностика конфликта как результата общения. Исследование методик разрешения конфликта.

Предметом исследования в данной работе является межличностное общение в системе социально-психологического исследования.

Практическая значимость. Эффективное исследование общения как предмета социально-психологического исследования позволяет осуществить важные практически применимые выводы и разработать методики эффективного общения в различных группах или коллективах. Также исследования общения позволяют выяснить причины наиболее часто возникающих конфликтных ситуаций.

Оглавление

- Введение

- Общение в системе социально-психологического исследования

- Определение предмета и задач социально-психологических исследований

- Базовые психологические установки общения

- Выводы к 1

- Список литературы, использованной в 1

- Проблемы общения в социально-психологических исследованиях

- Характеристика проблем общения

- Психологические аспекты эффективного общения как надо и как не надо слушать

- Диагностика конфликта в социальной психологии. Методика разрешения конфликта

- Выводы к 2

- Список литературы, использованной в 2

- Заключение

- Список использованной литературы

Заключение

Разработаем план эмпирического исследования относительно темы данной работы.

Тема исследования: "Общение как предмет социально-психологического исследования".

Цель исследования: исследование общения как предмета социально-психологического исследования.

Задачи исследования:

1. Исследование психологических характеристик общения.

2. Оценка общения различных психологических типов участников исследования.

3. Апробация методик, разработанных в сфере исследования общения, диагностики и разрешения конфликтов.

Объект исследования: группа из 8 - 10 человек. Меньшее количество не даст объективных результатов исследования, а большее - затруднит исследование. Группу желательно подобрать таким образом, чтобы по 4 - 5 человек были знакомы между собой (коллеги по работе, друзья и т.д.). Таким образом, создаются подгруппы, в которых участники знакомы только между собой в подгруппе.

Методики, применяемые для исследования. В ходе исследования возможно применение следующих методик:

1. Теория Шострема - Маслоу (авторы: Э.Шострем, А.Маслоу). Диагностируются психологические типы в группе, определяемые по стилю общения.

2. Методика эффективного общения (авторы: М. Холланд, И.Эштон, Институт психологии Чикаго). Диагностируется наиболее эффективный стиль общения в определенной группе.

3. Методика эффективного разрешения конфликта (автор: А.Минделл). Диагностируется ряд методов, позволяющих эффективно разрешить конфликт в конкретной ситуации.

Список литературы

1. Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие. М., Изд-во МГУ, 2000

2. Андреева Г.М., Богомолова Н.Н., Петровская Л.А. Современная социальная психология на Западе. М., Изд-во МГУ, 1998.

3. Андреева Г.М. Социальная психология. М., Изд-во МГУ, 1998.

4. Богомолова Н.Н. Социальная психология печати, радио и телевидения. М., Изд-во МГУ, 2001.

5. Войкунский А.Е. Я говорю, мы говорим...: Очерки о человеческом общении. - 2-е изд., дораб. и дополн. - М.: Знание, 2000.

6. Гозман Л.Я. Психология эмоциональных отношений. М., Изд-во МГУ, 2002.

7. Донцов А.И. Психология коллектива. М., Изд-во МГУ, 2001.

8. Егидес А. П. Опыт построения модели службы знакомств. - Психологический Журнал, 2002, т. 3, № 4, с. 115-123.

9. Егидес А. П. Психогигиенический клуб психотерапевтического кабинета.- В кн.: Вопросы внебольничной психиатрической помощи. М., 2000.

10. Жуков Ю.М. Эффективность делового общения. М., Знание, 1998

11. Иствуд Атватер. Я вас слушаю. Советы руководителю, как правильно слушать собеседника. - М., Экономика. 2004.

12. Конечный Р., Боухал М. Психология в медицине. Прага, 2004.

13. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы. М., Изд-во МГУ. 2001.

14. Лабунская В.А. Невербальное поведение. Ростов, Изд-во РГУ, 2000.

15. Методы социальной психологии // Под ред. Е.С.Кузьмина, В.Е.Семенова. Л., Изд-во ЛГУ, 2000.

16. Петровская Л. А. Теоретические и методические проблемы социально-психологического тренинга. М., 2002.

17. Петровская Л.А. Компетентность в общении. М., Изд-во МГУ, 2000.

18. Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив. М., Политиздат, 2002

19. Рудестам К. Групповая психотерапия. М., Прогресс, 2000

20. Сближает дело. - Клуб и художественная самодеятельность, 1999, № 16.

21. Сухомлинский В. А. Мудрая власть коллектива. Киев, 2006.

22. Совместная деятельность. // Под ред. А.Л.Журавлева, П.Н.Шихерева, Е.В.Шороховой. М., Наука, 1998

23. Социальная психология. // Под ред. Е.С.Кузьмина, В.Е.Семенова. Л., Изд-во ЛГУ, 2000

24. Шихирев П.Н. Современная социальная психология в Западной Европе. М., Наука, 2005.

25. Шмелев А.Г. Острые углы семейного круга (Психология обыденной жизни) - М.: Знание, 2006.