Магистерская диссертация на тему: Рассмотрены подсистемы предприятия. В работе проведен анализ организационной культуры, текущей ИТ

Введение

Далее указываются несколько главных проблем, отвечающих выбранной теме и определяемые как наибольшие противоречия-несоответствия внутренних возможностей, способностей и ресурсов объекта исследования с вызовами среды (они должны соответствовать проблемам, указанным в квадрантах матрицы проблем в п.1.3). Это рекомендуется осуществлять в следующем изложении: "В то же время, на (указывается объект применения методов - предприятие, организация, на которых совершенствуется что-либо или они создаются как отклик на актуальные темы) не решены следующие главные проблемы системы управления" (указываются).

Актуальность темы и нерешенность проблем позволяет определить цель ВКР. Для этого используется, например, следующая формулировка: разработать проект совершенствования (развития, изменений, создания, формирования и т.п.) предмет работы определяется темой на основе методов менеджмента и управления проектами (предмет работы определяется темой) для повышения (эффективности, конкурентоспособности и прочих результатов). Структура формулировки цели: что совершенствуется? (создается)?, на основе каких инструментов, методов?, для достижения каких результатов?

Объект исследования ВКР (как правило, это подразделение либо предприятие, на котором реализуется проект совершенствования системы управления). Характеристики объекта приводятся на слайде 2.

Предмет исследования ВКР (по направлению "Менеджмент" таковым являются организационно-экономические отношения, возникающие при разработке и реализации проекта (конкретизируется по теме).

Для достижения цели решаются следующие задачи (конкретизировать в соответствии с темой и для объекта):

1. Выполнить анализ внешних и внутренних факторов.

2. Разработать план проекта совершенствования системы управления.

3. Обосновать планы и экономическую эффективность реализации проекта

*Структура введения и последовательность изложения его шести структурных элементов, выделенных шрифтом, являются обязательными.

ГЛАВА 1 АНАЛИЗ ВОЗМОЖНОСТЕЙ И РЕСУРСОВ

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ (ОРГАНИЗАЦИИ)

1.1 Анализ внешних факторов

Определяется назначение и место внешнего анализа (ответ на вопрос- зачем он нужен?).Затем описываются объекты макро- и микро- среды. Дается краткий обзор сути методов анализа макросреды (STEP, или, PEST-анализ, EFAS-анализ, TQM - SWOT и другие), микросреды (анализ жизненных циклов товаров, спроса, технологий и др.), модель конкуренции М. Портера (пяти сил). Объем обзора методов согласуется с руководителем проекта.

При применении конкурентного подхода описывается и анализируется конкурентное окружение: определяется отрасль, проводится отраслевой анализ. При обоснованной ориентации на долгосрочное сотрудничество в нестабильной отрасли используется ресурсный подход - анализ стержневых компетенций предприятия во взаимосвязанных сферах [2]:

- предприятие (организация), как цепь ценностей, компетенций и ресурсов;

- отрасль как группа фирм с аналогичными способностями, технологиями и продуктами;

- товарные рынки (анализ сегментации, конкуренции, барьеров входа и т.п);

- ресурсные рынки;

- отрасли, родственные по компетенциям.

При выборе конкурентного подхода используются модели 5-ти сил конкуренции (матрица Портера) и матрицы Бостонской консультативной группы (БКГ) отраслевого позиционирования Вашего предприятия и основных конкурентов. В матрице кругами разной площади должны быть указаны предприятия родственных отраслей, отличающиеся занимаемой долей рынка, темпами роста спроса по этапам их жизненного цикла.

При акценте на инновационность темы проекта следует скорректировать результаты портфельного анализа конкурентного позиционирования предприятия в матрице БКГ. В ней могут быть конкретизированы (на основе предложений её разработчика Б. Хендерсона по правилу "трёх и четырёх") условия устойчивости Вашего предприятия на конкурентном рынке:

- не может быть более трёх основных конкурентов (каких?);

- доля на рынке самого сильного конкурента должна быть не более чем в 4 раза больше доли самого слабого конкурента;

- разорение неизбежно при числе конкурентов более трёх (для самой слабой компании);

- оставшиеся компании должны развиваться быстрее, чем в среднем рынок;

- только два самых крупных конкурента смогут продолжить деятельность.

Границы между высокой и низкой долями рынка оцениваются относительной долей, равной 1 (например, когда по товарам у Вас и конкурента имеются равные доли). Граница высокого и низкого уровня роста рынка (спроса) определяется величиной 10% в год. Обозначения сокращений и графических элементов, а затем выводы следует указывать после этой матрицы и всех других таблиц и рисунков. Выбор ресурсного или конкурентного подхода должен быть обоснован анализом их достоинств и недостатков теоретически и с учетом конкретики предприятия.

В темах по управлению маркетингом и продажами анализ ближайших конкурентов (стратегических групп) с применением одноименной карты осуществляется по избранным параметрам дифференциации [3]: соотношение цена/качество (высокое, среднее, низкое), степень вертикальной интеграции (отсутствует, частичная, полная), набор услуг, география деятельности, каналы распределения и другие. Выводы делаются по объемам продаж в точках с координатами, соответствующими двум из указанных параметров.

Методика анализа внешних факторов

Применение методики является обязательным. Выполняются следующие этапы:

1. Составление общего перечня факторов и воздействий заинтересованных групп (лиц) (с учетом глобальных тенденций в изменениях внешней среды), влияющих на предприятие и проект (на основе методов STEEP-анализа, модели 5-ти сил конкуренции М. Портера и др.).

2. Обоснование значимости внешних факторов для предприятия (для этого они должны быть ранжированы на основе экспертных оценок (в идеале - в период прохождения преддипломной практики) в интервале от +10 до -10 баллов (таблица 1) (слайд 3). Возможно объединение табл.1 и 2 на этом слайде.

Таблица 1 - Обоснование значимости внешних факторов для предприятия

Наименование внешних факторов макро- и микро- среды

предприятия и проекта

Оценка значимости с учетом направленности

влияния фактора, баллы

Краткое обоснование оценки значимости факторов

внешней среды по отношению к предприятию

1 Социальные

Продолжение таблицы 1

2 Технологические

3 Силы конкуренции

Должно быть указано в обоснованиях примерно следующее по 5-ти группам STEEP-факторов, по 5-ти силам конкуренции, либо факторам ресурсного подхода: например, технологический подфактор инновационного обновления оценивается в ±9 баллов по причине (указывается с учетом специфики ожидаемых последствий для конкретного предприятия).

3. Определение степени значимости внешних факторов по отношению к проекту по набору вышеуказанных факторов с высокой и средней значимостью (выше 4-х баллов в табл.1) в матрице профиля среды EFAS-анализа (таблица 2) (слайд 3).

Таблица 2- Матрица EFAS-анализ профиля среды реализации

Наименование внешних факторов проекта

Удельный вес фактора, в долях единицы (В)

Оценка с учетом направленности

влияния (С)

Степень значимости (А=В*С)

Итого:

4. Удельный вес факторов может быть обоснован вне таблиц 1, 2 с определением специфических характеристик и критериев успеха в разработке и реализации проекта в условиях Вашего предприятия.

5. Формулирование вывода о количественном соотношении положительных и отрицательных оценок степени значимости возможностей и угроз внешней среды. Конкретизируются и выделяются графически угрозы и возможности реализации проекта в квадрантах 1,2,3 (табл.3,4) по отрицательным и положительным оценкам степени значимости факторов (слайд 4).

Таблица 3 - Угрозы среды, влияющие отрицательно на проект

Вероятность

реализации угроз среды

Характеристика последствий угроз по группам

Разрушающие

процесс

Ведущие к кризисному состоянию

Ухудшающие

процесс

Легкие последствия

Высокая

Средняя

Низкая

Таблица 4 - Возможности среды для успеха проекта

Вероятность

использования возможностей среды

Характеристика возможностей среды по положительной степени влияния на успех

Сильное

Среднее

Слабое

Высокая

Средняя

Низкая

Например, в квадранте 1 таблицы 3 может быть записано: экономические факторы кризиса являют угрозу закрытия предприятий ряда отраслей (оцените по Вашему предприятию). В квадранте 1 таблицы 4: возможности выхода ряда предприятий на внешний международный рынок значительно снижаются в условиях экономических санкций к РФ (оцените по Вашему предприятию). Особый интерес для успеха имеют характеристики в квадрантах 1, 2, 3, поэтому они выделяются шрифтом.

6. Отражение результатов оценки внешних факторов в моделях "7S" Мак-Кинси (слайд 5), сил конкуренции М. Портера (слайд 6) или ресурсной модели. При этом следует выделить факторы высокой, средней и низкой значимости. На демонстрационных материалах они обозначаются стрелками разной ширины (рисунок 1), а в таблицах обоснований значимости выделяются шрифтом. Такие обозначения должны быть на рисунках в пояснительной записке и демонстрационных материалах.

Рисунок 1 - Обозначение значимости внешних факторов

В итоге выполнения данного параграфа Вы должны дать ответы на следующие вопросы (они могут указываться в выводах пояснительной записки и слайдов):

- какие объекты и факторы среды наиболее важны для предприятия и определяют необходимость разработки проекта для уменьшения стратегических несоответствий?

- какой метод анализа и почему Вы выбрали?

- какие компании входят в Вашу стратегическую группу, с какими ожидается максимальная конкуренция)?

- каковы прогнозы изменений сил конкуренции?

- каковы главные внешние возможности?

- каковы основные внешние угрозы?

Завершите параграф выводами о сделанном и кратким обоснованием необходимости перехода к следующему параграфу.

Оглавление

- Анализ возможностей и ресурсов совершенствования системы управления предприятия организации 1.1 анализ внешних факторов

- Анализ ресурсов и внутренних факторов

- Выявление и ранжирование проблем системы управления предприятия

- ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОЕКТА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ 2.1 Методы и опыт совершенствования систем управления

- Анализ возможностей применения выбранных методов и опыта на предприятии в организации

- Разработка целей, стратегий и планов совершенствования системы управления

- Планирование реализации проекта совершенствования системы управления предприятия организации 3.1 организация мероприятий по реализации проекта

- Разработка подсистемы контроля и оценка экономической эффективности реализации проекта

- Заключение ....24

- Библиографический список..25

- Приложения

- ПРИЛОЖЕНИЕ А. Методика выбора и разработки стратегии

- интернационализации международной интеграции или глобализации деятельности

- ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Обоснование организационной структуры для

- реализации международной стратегии

Заключение

Список литературы

2. Кэмпбелл, Д., Стоунхаус, Дж., Хьюстон, Б. Стратегический менеджмент: Учебник / пер. с англ. - М.: Проспект, 2005. - 336 с.

3. Томпсон, А.А., Стрикленд, А. Дж. Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации для анализа / Пер. с англ. - М.: Изд. Дом "Вильямс", 2005. - 924 с.

4. Алабугин, А.А., Алабугина, Р.А., Горшенин, В.П. и др. Аттестационная выпускная работа: методическое пособие по выполнению дипломного проекта. - Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2004. - 84 с.

5. Камерон, С., Куин, Д. Диагностика организационной культуры. - М.: ИНФРА-М, 2003.

6. Алабугин, А.А. Управление сбалансированным развитием предприятия в динамичной среде. Часть 1. - Челябинск: ЮУрГУ, 2005. - 361 с.

7. Алабугин, А.А. Управление сбалансированным развитием предприятия в динамичной среде. Часть 2. - Челябинск: ЮУрГУ, 2005. - 345 с.

8. Алабугин, А.А. Управление персоналом: учебное пособие. - Челябинск: ЮУрГУ, 2005.

9. Алабугин, А.А. Организационное поведение: учебное пособие. - Челябинск: ЮУрГУ, 2005.

10. Рамперсад, К.Х. Универсальная система показателей деятельности: Как достигнуть результатов, сохраняя целостность. / Пер. с англ. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. - 352 с.

11. Мазур, Н.Н. и др. Управление проектами: учебное пособие. - 2-е изд. - М.: Омега - Л, 2004. - 664 с.

12. Попов, С.А. Стратегический менеджмент: Видение - важнее, чем знание: учебное пособие. - М.: Дело, 2004. - 352 с.

13. Кук, С., Тейп, К. Управление проектами. / Пер с англ. - М.: "Поколение", 2007. - 432 с.

14. Адизес, Н.К. Управление жизненным циклом корпорации. - СПб., "Питер", 2007. 384 с.

15. Ансофф, И.И. Новая корпоративная стратегия. СПб., "Питер-Ком", 1999. - 466 с.

16. Международный стратегический менеджмент, маркетинг и продажи: учебное пособие / А.А. Алабугин, Р. Н. Бондаренко, Е.С. Врублевская; под редакцией А.А. Алабугина. - Челябинск: Издательский центр ЮУрГУ, 2012. - 76с.

17. Выпускная квалификационная работа (магистерская диссертация) для направлений подготовки "Менеджмент" и "Инноватика": учебное пособие / А.А. Алабугин, Р.А. Алабугина, Н.К. Топузов и др.; под редакцией А.А. Алабугина. - Челябинск: Издательский центр ЮУрГУ, 2013. - 58с.

18. Ефремов, В.С. Стратегическое планирование в бизнес-системах. - М.: "Финпресс", 2001. - 240 с. (аналитические подходы оценки подсистем).

19. Дженстер, П., Хасси, Д. Анализ сильных и слабых сторон компании: определение стратегических возможностей. / Пер. с англ. - М.: Изд-й Дом "Вильямс", СПб., "Питер", 2001. - 384 с.

20. Гревиньян, Л. Как заставить работать вашу стратегию: Эффективная реализация стратегии и внедрение перемен. - Днепропетровск, "Баланс Бизнес-Букс", 2006. - 352 с.

21. Экономическая стратегия фирмы. Издание 4-е, перераб. и доп. - СПб, "Специальная литература", 2005. - 959 с.

22. Алабугин, А.А. Теория и практика менеджмента: учебное пособие/ А.А.Алабугин. - Челябинск: Издательство ЧГТУ,1996. - 273 с.