Курсовая работа на тему: Совершенствование системы управления маркетингом строительном предприятии

Введение

Потребительское поведение - это процесс формирования спроса покупателей, осуществляющих выбор товаров с учетом цен и собственного денежного дохода. Денежные доходы оказывают прямое и непосредственное влияние на спрос. А цены в свою очередь оказывают влияние на количество покупаемых товаров. Подобное влияние видно через особенности потребительского поведения, которое обязан учитывать предприниматель в ценовой политике. Предприниматель должен достоверно знать, насколько следует повысить цены на товары более высокого качества и каков предел повышения цен или же, наоборот, должен знать насколько следует снизить цену, если спрос на данный товар сокращается. Эти вопросы связаны с изучением особенностей потребительского поведения. Именно этими аспектами и обусловлена актуальность данной курсовой работы.

Объект курсового исследования - строительная компания ООО

Предмет - Мотивационный анализ поведения покупателей

Цель работы: изучить мотивацию поведения потребителей.

Задачами работы является:

- изучение формирования и расширения полученных теоретических знаний;

- развитие навыков самостоятельной работы;

- определение степени подготовленности по данной теме.

Выбор покупателей имеет сугубо индивидуальный характер. Каждый покупатель руководствуется своими индивидуальными вкусами, своими субъективными предпочтениями. В данной ситуации возможна лишь группировка покупателей по социально-демографическим факторам: общая численность населения данного региона; распределение по возрастному составу, количеству мужчин и женщин, особенностям их занятости и образу жизни и др.

Оглавление

- Введение

- Теоретические основы мотивационного анализа поведения покупателей

- Понятие Поведение потребителей в сфере маркетинга

- Факторы, влияющие на поведение покупателей

- Анализ деятельности предприятия

- Общая характеристика организации ООО Новый Дом

- Анализ хозяйственно-экономической деятельности компании ООО Новый Дом

- Анализ потребителей строительной компании ООО Новый Дом

- Анализ рынка конкурентов

- Предложения по мотивации поведения потребителей предприятия ооо новый дом заключение

- Библиографический список